Битрикс24 бесплатно
Надо сказать, что на бесплатном битрикс24 вполне полноценное решение, функционал который предусмотрен на бесплатном аккаунте, никак не ограничен по времени и даже по пользователям, потому что на бесплатном Битрикс24 количество пользователей портала никак не ограничено.
Давайте теперь посмотрим что в бесплатном битрикс24
Доступ у вас появится сразу после регистрации, ссылка на регистрацию отставлю тут.
Все что на бесплатном Битрикс24, разделим на 2 группы.
Первая группа, это совместная работа, для того чтобы ваше предприятие могло коммуницировать между собой, в Битрикс24 это называется виртуальный офис.
Вторая группа инструментов, предназначен для обслуживания клиентов, в первую очередь раздел crm.
Первый инструмент для совместной работы это новости, подобие ленты в социальных сетях, сюда можно публиковать сообщения, адресовывать их отдельным сотрудникам или отделам, если сообщение относится к вам, то оно появляется у вас в новостной ленте, полезно для того чтобы находится в контексте, в понимание того что происходит в вашей организации.
Чаты и звонки, здесь можно организовывать чаты, групповые, один на один, проводить видео-звонки, это особенно актуально если в организации часть персонала на удаленке, так же можно проводить видеовстречи.
Дальше разберем функционал календаря на бесплатном Битрикс24, в календарь достаточно просто добавляются события, они краткие и полные, вы приглашаете коллег к своим событиям, сам календарь синхронизируете с вашим мобильным телефоном, соответственно все добавляемое в мобильном телефоне появятся в вашем календаре битрикс24 и добавляемое в битрикс24 проявятся в вашем мобильном телефоне.
В Битрикс24 доступна функция видеоконференции до 12 пользователей и для большинства маленьких организаций этого достаточно, единственное неудобство связано с тем, что на бесплатном тарифе нельзя демонстрировать экран, на платных тарифах это делать можно, создавать конференцию очень просто, высылаете ссылку с приглашением, на конференцию вашему внешнему подрядчику.
Следующий большой важный блог для совместной деятельности, это задачи и проекты, задачник который позволяет ставить, делегировать, контролировать, выполнение, в бесплатном Битрикс24, у нас доступны все представления, которые и на платных тарифах, но и заложены определенные ограничения, вы можете ставить задачи, писать заголовок, текст, формировать пункты чек-листа и выполнять потом эти пункты, пользоваться всеми ролями которые в Битрикс24. При постановке задач в Битрикс24 устанавливаются роли, ответственный, постановщик, соисполнитель, наблюдатель, вы выбираете себя постановщиком, выбираете кого-то ответственного, поставите задачу и назначьте срок.
Блок по работе с вашими клиентами, для этого предусмотрен раздел crm, здесь у нас простая система без лидов и одна воронка, определенная последовательность этапов продаж по которой проходит ваш заказчик, на бесплатном тарифе три сущности, это сделка, контакты, компании. Подробнее для чего они предназначены вы ознакомитесь в статье что такое crm.
Блока канала коммуникации, к сожалению у нас на бесплатном Битрикс24 нет, нельзя подключить телефонию, почту или мессенджеры, вы воспользуйтесь обратной связью, это предустановленные формы, вы настраиваете ее по дизайну и по тем полям которые заполняться пользователем и устанавливаются, например на вашем сайте, на бесплатном тарифе, в месяц получаете до 100 заполненных заявок, кроме того на бесплатном аккаунте активен контакт-центр.
Активен виджет на сайт, в нем различные коммуникационные возможности, обращения которые пройдут через эти каналы коммуникации, все попадут в ваш Битрикс24, в виде сделок.
Вообще Битрикс24, это в первую очередь системный подход к ведению бизнеса, начать с бесплатного тарифа и потом со временем переходить на платный тариф, если вам не будет хватать функционала.
Это закладывает основы системности в бизнес, даже простые вещи как, структура вашей компании в рамках портала, когда визуализированы все отделы, распределены сотрудники по этим отделам, у вас есть общий справочник и спокойно обращаемся к сотруднику, переходим в его профиль и смотрим его контакты, это удобно и повышает эффективность вашей работы.
Если вам нужна бесплатная консультация по Битрикс24, выбору тарифа, по выбору облачной версии или коробочной, обращайтесь.